Dal 1996 al 1998, è stata introdotta in
azienda la Direzione per Politiche Creative, innovando il
flusso della pianificazione, del budgeting e del controllo,
cambiando le procedure e i sistemi informativi a supporto.
La spinta verso il miglioramento e l' innovazione si attua
cosi', in maniera sistematica, attraverso il funzionamento
della Direzione per Politiche Creative (DPPC), che integra
tre sistemi:
- IL MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI OPERATIVI, sia negli
aspetti di business e di creazione del valore, che in quelli
relativi all' organizzazione e alla gestione delle persone;
- IL MIGLIORAMENTO DELLO STESSO MODO DI MIGLIORARE,
attraverso il lavoro di riflessione strategica sui risultati
ottenuti, l' audit manageriale e la creazione di trampolini
creativi per i miglioramenti successivi;
- IL MIGLIORAMENTO DELLA CULTURA E DEL KNOW HOW INTERNI,
come leve di differenziazione competitiva, in quanto fattori
difficilmente copiabili dai concorrenti.
Gli obbiettivi che abbiamo in Unes sono semplici, e nel corso
di un anno di lavoro, seguendo il flusso delle operazioni
con impegno, registriamo avanzamenti tangibili e significativi.
